Συμπεριφορική παρατήρηση ασφάλειας - επικοινωνία
Πώς να επικοινωνούν: Ευγενικά διακόψει την εργασία τους όταν είναι ασφαλές να το πράξει, και να παρέχουν ανατροφοδότηση σχετικά με τις παρατηρήσεις σας με θετικό τρόπο που λαμβάνει υπόψη την αυτοεκτίμηση του εργαζόμενου
Παροχή θετικών κινήτρων για όλες τις ασφαλείς πρακτικές
Όταν παρατηρείται μη ασφαλής συμπεριφορά, είναι απαραίτητο να μάθουμε από τον εργαζόμενο γιατί υπάρχει τέτοια επικίνδυνη συμπεριφορά, και να παρέχουν έγκαιρη παροχή συμβουλών και διόρθωσης.
Ευχαριστώ για την ενεργό συνεργασία του προσωπικού
Ενθαρρύνετέ τους να συνεχίσουν να εργάζονται με ασφάλεια
Πέντε προϋποθέσεις για αποτελεσματική επικοινωνία
1. Ίσος σεβασμός
2. Ακούστε
3. Κρατήστε ένα αντικειμενικό και ανοιχτό μυαλό
Κάντε τις σωστές ερωτήσεις
5. Δηλώστε τη δράση που θα αναλάβετε
Μια προσέγγιση έξι βημάτων στην επικοινωνία
1. Σταματήστε έγκαιρα 2. Θετική επιβεβαίωση 3. Συζητήστε επιβεβαίωση 4. Αποκτήστε δέσμευση 5. Ζητήστε γνώμες 6. Χάρη στο τέλος
Συζήτηση: Συζητήστε τις παρατηρούμενες μη ασφαλείς συμπεριφορές, τις συνθήκες και τις πιθανές συνέπειες με τους υπαλλήλους και ενθαρρύνετέ τους να συζητήσουν ασφαλέστερους τρόπους εργασίας
Έμπνευση: να οδηγήσει τους εργαζόμενους να συζητήσουν άλλα θέματα ασφάλειας στο χώρο εργασίας
Έπαινος: επιβεβαίωση είναι εξίσου σημαντική με επαινώντας την ασφαλή συμπεριφορά και τη διόρθωση της μη ασφαλούς συμπεριφοράς. Αυτό θα ενισχύσει την παρακολούθηση της ασφαλούς συμπεριφοράς και θα καταστήσει τους υπαλλήλους πιο πρόθυμους να συμμετάσχουν
Επικοινωνία: Λάβετε συμφωνία και δέσμευση από τους εργαζόμενους για τον τρόπο ασφαλούς εργασίας
Εκτίμηση: η ασφάλεια απαιτεί πλήρη συμμετοχή. Η εκτίμηση είναι η ανατροφοδότηση για τη συμμετοχή και τη συνεργασία όλων των εργαζομένων
